FAQ

Vos questions. Nos réponses.

Est-ce que les lunettes filment en continu ?

Non, SUNE. Vision ne filme jamais en continu sans votre action.

L’enregistrement commence uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton droit discret situé sur la branche droite des lunettes.

Ce choix permet de :

  • Protéger votre vie privée
  • Éviter la consommation de batterie inutile
  • Capturer uniquement vos moments importants
  • Garantir que vous contrôlez totalement ce que vous filmez

Quand vous souhaitez arrêter l’enregistrement, vous appuyez simplement une nouvelle fois sur le bouton droit.
La vidéo est immédiatement sauvegardée dans la mémoire interne des lunettes puis synchronisée sur l’application.

Vous êtes toujours maître de ce que vous capturez.

Est-ce que les lunettes enregistrent le son ?

Oui. Les lunettes SUNE. Vision possèdent des microphones intégrés capables d’enregistrer un son clair même dans des environnements extérieurs.

Les micros permettent :

  • d’obtenir un son naturel sur vos vidéos POV
  • de capturer les discussions ou ambiances autour de vous
  • d’assurer la bonne qualité des appels téléphoniques
  • de permettre la traduction instantanée
  • d’interagir avec l’assistant IA

Les micros sont calibrés pour réduire les bruits de fond légers et garder la voix au centre.

Quels téléphones sont compatibles ?

Les lunettes SUNE. Vision sont compatibles avec :

iPhone (iOS)

Android

Il suffit d’installer l’application "HeyCyan" depuis l’App Store ou le Play Store (ou via le QR code sur la notice).

La synchronisation se fait via :

  • Bluetooth
  • ou WiFi (si disponible via l’app)

Vos vidéos, photos et traductions apparaissent automatiquement dans l’application. Pensez seulement à les télécharger sur votre téléphone.

Comment fonctionne la traduction instantanée ?

Les lunettes utilisent leur micro pour écouter la conversation, puis envoient la phrase automatiquement à l’application.

L’application traduit immédiatement dans la langue de votre choix, puis :

  • lit la traduction à haute voix via les haut-parleurs des lunettes

    ET/OU
  • affiche le texte traduit sur votre smartphone

Vous pouvez utiliser la traduction dans plus de 40 langues, idéal pour :

  • les voyages
  • les rencontres internationales
  • les rendez-vous professionnels
  • les achats à l’étranger
  • et bien d'autres

Pas besoin de sortir votre téléphone : tout se fait en mains libres.

Comment fonctionne l’assistant IA ?

L’IA des lunettes SUNE. Vision se déclenche via un double-clic sur le bouton latéral gauche ou directement depuis l’application.

Vous pouvez utiliser votre voix pour :

  • poser une question
  • obtenir une information instantanée
  • demander une traduction
  • créer une note
  • enregistrer une idée
  • avoir un résumé
  • demander une recommandation
  • programmer un rappel

L’IA analyse votre demande et vous répond immédiatement via :

  • les haut-parleurs
  • ou l’affichage sur votre smartphone

L’objectif : vous libérer les mains et vous éviter de sortir votre téléphone toutes les 2 minutes.

Puis-je filmer en faisant du sport ?

Oui, totalement.

Les lunettes SUNE. ont été pensées pour être légères, stables et robustes.

Vous pouvez les utiliser pour :

  • musculation
  • running
  • marche
  • vélo
  • randonnée
  • moto/vélo électrique
  • skate / trottinette

Elles restent bien en place grâce à leur design ergonomique et leur poids plume (41,8 g).

Les vidéos POV filmées pendant le sport sont très immersives.

La qualité vidéo est-elle bonne ?

Oui. Les lunettes SUNE. Vision filment en 1080p HD (et jusqu’en 4K selon mode).

Le rendu est pensé pour être naturel, immersif et proche de la vision humaine.

C'est un modèle idéal pour :

  • filmer des moments de vie
  • filmer ses trajets
  • capturer ses entraînements
  • vloguer en POV
  • filmer des événements sans gêner
  • créer du contenu discret et naturel

Les vidéos sont fluides, lumineuses et stables.

Quelle est l’autonomie ?

L’autonomie dépend de l’usage :

🔋 Enregistrement vidéo continu : 1h30 à 2h

🔋 Usage mixte (IA, musique, appels, traduction) : jusqu’à 6h

🔌 Temps de charge complet : environ 1 h

Les lunettes se rechargent via USB (fourni dans la boîte).

Est-ce que je peux les porter tous les jours ?

Oui, elles sont pensées pour être portées comme une paire de lunettes normale.

Design : noir, sobre, minimaliste.

Elles ne ressemblent pas à un gadget, mais à un accessoire élégant.

✔ discrètes
✔ légères
✔ adaptées à toutes les tenues
✔ utilisables en toutes situations (bureau, sport, ville, voyage)

Comment récupérer mes vidéos ?

Vos vidéos se synchronisent automatiquement avec l’application.

Vous pouvez ensuite :

  • les enregistrer sur votre téléphone
  • les retoucher
  • les partager (TikTok, Instagram, Snapchat…)
  • les envoyer en un clic
  • les sauvegarder dans votre cloud

Le transfert est rapide, fluide et sans câble.

Les lunettes sont-elles étanches ?

Elles sont résistantes aux éclaboussures grâce à leur conception.

Elles supportent :

✔ pluie légère
✔ transpiration
✔ humidité extérieure

En revanche :

🚫 ne pas immerger
🚫 ne pas utiliser sous forte pluie
🚫 ne pas mettre sous l’eau

Comment recharger les lunettes ?

Très simple :

  1. Branchez le câble USB fourni.
  2. Connectez-le à n’importe quelle source d’alimentation (PC, prise USB…).
  3. Attendez environ 1 heure pour une charge complète.

Une LED interne vous indique l’état de charge.

Quelle est la politique de garantie ?

Toutes les lunettes SUNE. sont couvertes par une garantie de 12 mois qui prend en charge :

  • défauts de fabrication
  • problèmes électroniques
  • dysfonctionnements anormaux

Cette garantie est automatiquement incluse dans chaque commande.

Pour cela, veuillez contacter notre équipe disponible 7j/7 via le formulaire de contact (réponses sous 48 heures).

Puis-je retourner ma commande si cela ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours (à partir de la date de réception) pour retournez les lunettes.

Si elles ne conviennent pas, vous pouvez les retourner dans leur état d’origine (sous blister) pour être remboursé lors de la réception du produit.

C’est simple, rapide, sans conditions cachées.

Pour cela, contactez-nous via le formulaire de contact.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Nous expédions votre commande en 24 heures.

La livraison standard prend généralement :

📦 2 à 5 jours selon votre région.

Vous recevez un numéro de suivi dès que votre commande quitte notre entrepôt.